Drei Schritte zu einer erfolgreichen Beziehung
STRATEGIE
2-4 Wochen
- Personas
- User Journey Maps
- SMART Ziele & KPIs
- Webseitenrolle
- Leistungsversprechen
Das Fundament deiner neuen Beziehung
Erfolgreiche Webseiten verfolgen ein Ziel: Usern und Kunden bei der Lösung ihrer Probleme zu helfen. Die Strategiephase dient dazu, dass du ein klares Verständnis für deine Nutzer und deren Navigation auf deiner Webseite zu entwickeln.
Wir sammeln Informationen über deine Zielgruppen aus einer Vielzahl von Quellen. Diese können zum Bespiel Interviews mit bestehenden Kunden sein oder Input des Salesteams und des Kundenservices, sprich: von den Menschen, die in regelmäßigem Dialog mit deinen Kunden stehen. Die Webseitendaten aus deinem Analysetool geben zudem Aufschluss über das Verhalten deiner bestehenden Benutzer. All diese Daten nutzen wir bei der Erstellung von Personas und User Journey Maps.
Als nächstes definieren wir Ziele nach dem SMART-Prinzip sowie KPIs für deine Webseite. So fällt es leichter, die nächsten Schritte zu bestimmen und Erfolge messbar zu machen. Die Definition der Webseitenrollen und das Leistungsversprechen leiten dich wie ein Nordstern durch den Prozess.
LAUNCH-SEITE
2-3 Monate
- Wunschliste mit Prioritäten
- Erste Version der Webseite
- Webanalyse-Tool
Priorititäten setzen und schnell launchen
Die Launch-Seite ist die erste Version deiner Webseite. Ziel ist es, so schnell wie möglich eine Seite mit den wichtigsten Funktionalitäten live zu stellen. Diese Launch-Seite wird noch nicht perfekt sein – sie stellt aber schon eine Verbesserung gegenüber der bestehenden Webseite dar.
Du identifizierst zunächst die Komponenten deiner Webseite, die für dich und deine Kunden am wirkungsvollsten für eine gelungende Geschäftsbeziehung sind. Konzentriere dich in der Launch-Phase nur auf diese Faktoren, um diese bestmöglich weiterzuentwickeln. Das Wissen um Prioritäten wird dir auch bei der Phase der kontinuierlichen Verbesserung nützlich sein.
Sobald die „Must-Have-Liste“ fest steht, folgt die Umsetzungsphase mit Wireframes, Designs, Entwicklung und natürlich Content. Denn selbstverständlich zählt nicht nur die Verpackung – die inhaltlichen Werte, die du vermittelst, können den Ausschlag für deine Kunden geben.
Wir werden zudem dein Analysetool implementieren. Dieses sammelt die Daten der Webseite, sobald sie online ist.
VERBESSERUNG
Alle 4-6 Wochen
- Updates und Verbesserungen
- Neue Funktionalitäten
Deine neue Webseiten-Routine
Mit dem Launch deiner neuen Webseite beginnt diese Nutzungsdaten zu sammeln. Sie sind die Grundlage für die Planung der Verbesserungsphasen. Diese werden in Sprints durchgeführt, die aus drei Schritten bestehen: planen – umsetzen – Erkenntnisse sammeln.
Die Daten helfen dir dabei, deine Webseite für die User zu optimieren. Denn deine Webseite ist ausschließlich dafür gedacht, deinen Benutzern einen Mehrwert zu schaffen (und nicht etwa, den CEO glücklich zu machen).
In den Entwicklungs-Sprints arbeitest du gemeinsam mit uns daran, die bestehende Lauch-Seite zu verbessern und weitere Funktionalitäten von deiner Wunschliste aus Phase eins zu realisieren.
Growth Driven Webseiten Design ist die smarte Methode für user-zentrierte Webseiten, die schneller entwickelt und ausgebaut werden können. Anstatt von Launch zu Launch zu springen, werden die Webseiten kontinuierlich ausgebaut und profitieren von einer viel längeren Laufzeit.
Der Unterschied zwischen GDD und einem „normalen“ Launch-Prozess
Alt
Neu
Dein Vorteil
„Launch and forget“
Kontinuierliche Verbesserung und Weiterbildung
Längere Laufzeit bedeutet höherer Wert
Deine Webseite ist auf eine langfristige Nutzung ausgelegt. Anstelle eines kurzfristigen Launch-Ansatzes verfolgst du das Prinzip des kontinuierlichen Ausbaus und Erweiterung.
Hohe Vorauszahlung
Regelmäßige Investition bei gleichzeitiger Umsatzgenerierung
Return on Investment zählt
Der GDD-Prozess generiert bereits nach wenigen Monaten Ergebnisse und Umsätze. Da die Launch-Seite so früh wie möglich gelauncht wird, kannst du Umsätze generieren während du die Webseite regelmäßig ausbaust und optimierst.
Langwieriges Projekt mit hohem Risiko
Schneller Launch (innerhalb von 3 Monaten)
Geschwindigkeit anstelle von Zwei-Jahres-Projektplänen
Langzeitprojekte sind riskant und teuer. Der GDD-Ansatz verkürzt den Launchprozess von 1-2 Jahre auf unter 6 Monate. Das hohe Tempo hilft dir dabei, schneller Umsätze und Ergebnisse zu generieren.
Basierend auf Annahmen von Teammitgliedern
Fokusiert auf den User
Deine User entscheiden
Wir wiederholen uns gerne: du erstellst die Webseite für deine Kunden, für sonst niemanden, nicht einmal für den Geschäftsführer.
Der GDD-Prozess findet kontinuierlich heraus, wie deine Webseite deinen Kunden helfen kann, basierend auf realen Nutzungsdaten und nicht auf Annahmen oder Bauchgefühl.
Der Unterschied zwischen GDD und einem „normalen“ Webseiten-Ablauf
Alt
„Launch and forget“
NEU
Kontinuierliche Verbesserung und Weiterbildung
Dein Vorteil
Längere Laufzeit bedeutet höherer Wert
Deine Webseite ist auf eine langfristige Nutzung ausgelegt. Anstelle eines kurzfristigen Launch-Ansatzes verfolgst du das Prinzip des kontinuierlichen Ausbaus und Erweiterung.
Alt
Hohe Vorauszahlung
NEU
Regelmäßige Investition während Umsätze generiert werden
Dein Vorteil
Return on Investment zählt
Der GDD-Prozess generiert bereits nach wenigen Monaten Ergebnisse und Umsätze. Da die Launch-Seite so früh wie möglich gelauncht wird, kannst du Umsätze generieren während du die Webseite regelmäßig ausbaust und optimierst.
Alt
Langwieriges Projekt mit hohem Risiko
Neu
Schneller Launch (innerhalb von 3 Monaten)
Dein Vorteil
Geschwindigkeit anstelle von Zwei-Jahres-Projektplänen
Langzeitprojekte sind riskant und teuer. Der GDD-Ansatz verkürzt den Launchprozess von 1-2 Jahre auf unter 6 Monate. Das hohe Tempo hilft dir dabei, schneller Umsätze und Ergebnisse zu generieren.
Alt
Basierend auf Annahmen von Teammitgliedern
Neu
Fokusiert auf den User
Dein Vorteil
Deine User entscheiden
Wir wiederholen uns gerne: du erstellst die Webseite für deine Kunden, für sonst niemanden, nicht einmal für den Geschäftsführer.
Der GDD-Prozess findet kontinuierlich heraus, wie deine Webseite deinen Kunden helfen kann, basierend auf realen Nutzungsdaten und nicht auf Annahmen oder Bauchgefühl.
Was GDD nicht leisten kann
Budgeteinsparungen
Ja, die neue Webseite wird schneller einsatzbereit sein als eine Webseite mit einem 100%-Ansatz. Somit wird die Seite auch weniger kosten. Aber die Launch-Seite ist nur der Anfang des Prozesses. Du verbesserst sie und entwickelst sie weiter, bis sie dir und den Ansprüchen deiner Kunden gerecht ist. Dies erfordert Investitionen. Der große Unterschied ist, dass du Ergebnisse erzielen wirst, während du Verbesserungen umsetzt.
Zeitersparnis
Eine GDD-Webseite bedeutet, eine langfristige Bindung einzugehen. Sie liefert nur dann wertvolle Ergebnisse, wenn du bereit bist, die Zeit zu investieren, um sie kontinuierlich zu verbessern. Angeleitet von uns entwickelst du dich zu einer Person, die es liebt, Daten zu sammeln, zu analysieren und in Aufgaben für deine Verbesserungszyklen umzuwandeln. Keine Angst: All das ist lernbar. Wenn du bereit bist, den Weg zu gehen und – wie in einer Partnerschaft auch – an deiner Beziehung zu deiner Webseite und damit zu deinen Kunden zu arbeiten.
